報稅面面觀

台灣利用電腦報稅已經行之有年了。三十幾年前我原先是下載報稅軟體，輸入收入單據資料，然後印出寄給國稅局。後來利用自然人憑證和讀卡機，可以透過網路直接傳給國稅局，但還是要把捐款單據掛號郵寄出去。過沒幾年，讀卡機不知收到哪裡，就改採電子憑證，透過證券金融帳號來報稅，也不用再郵寄。我每年都因為憑證認證不通過，花了不少時間，至於申報動作，都是秒按下一個按妞，很快就完成了。之前報稅軟體都提供報稅資料下載儲存PRN檔的功能，但今年這項功能就不見了，不過還是要讚嘆台灣報稅軟體一年比一年強大且方便。

看到兒子在美國報稅的情形，感慨美國真的老了，這浪費社會多少人力資源呢!我的美國小姨媽就是在報稅公司工作的，到現在七十幾歲，公司還是希望她繼續效力，一點也不嫌老。我就一直覺得很奇怪，美國是先進國家，為什麼還要有報稅公司的存在呢?

中國有沒有方便的報稅軟體呢?媒體說中國報稅軟體含惡意程式，境內外企可能遭植入後門，中國官方自然強烈否認華為等中國電信設備製造商會安裝間諜程式和開啟後門。此事難辨真假，見多了中國被黑，也就見怪不怪了。

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以下摘自兒子的BLOG:

報稅不容易

日期： 5月 22, 2022

"稅" 這個字，拆開來之後是 "禾" 跟 "兌" 。其中 "禾" 的原意是 "複雜難懂" ，而 "兌" 指的是 "電腦軟體" ，因此合在一起就是 "報稅軟體難用到爆炸" 的意思。

我人生第一次報所得稅，大概是八年前的事情。印象中報稅軟體大概是長這個樣子的：(數位生活。資訊雲: 五月軟體免費送- 103 年度綜合所得稅電子結算申報程式)XD

一開始我是被整體的配色和排版給嚇到，然後是被一連串的彈出式視窗嚇到，接著再被各種報稅的艱澀名詞給嚇到，最後是被我自己低得可憐的應納稅額嚇到。在一頁頁報稅的表格海中，乍看下似乎有許多需要我手動填入的空格，但在花時間搞懂之後，發現我其實根本什麼都不用填。去年賺了多少錢，看了多少病，養了幾個小孩，該填的早就都幫我自動填完了，就連哪個計稅方式最划算都已經幫我算好了。因此後來每年我都無腦連按 "下一步" 到底，唯一要填的就是最後的信用卡卡號。

搬到了西雅圖，開始賺美國公司的薪水之後，就開始要報美國的所得稅了。美國有三億多人，比起台灣的兩千三百萬人來說，多了十倍有餘。這麼多的人都要報稅，不管怎麼想，美國的報稅軟體一定不可能像台灣這麼難用，對吧？

在美國，從一月底就可以開始報所得稅，但我從一月開始問別人，一路問到三月，還沒有遇到半個人有報完稅的。每個人不是說太懶，不然就是問我那麼早開始報幹嘛。美國的報稅軟體不是應該要很好用嗎？怎麼不快點用一用呢？

打開了美國國稅局的網頁，我準備要來見識一下最頂的報稅軟體長什麼樣子時，就遇到了第一個問題：哪個是真的報稅軟體？國稅局的網頁上推薦了洋洋灑灑快十個免費的報稅軟體，但看起來都是私人企業提供的軟體，那美國政府官方的軟體到底在哪裡呢？我就像是在找盜版電影的種子似的，試圖在眾多可疑的下載按鈕中找到真正的連結。

在努力找了一陣子之後，我還是找不到，所以決定去報稅相關的網路論壇上虛心發問。一問之下才知道，原來美國政府自己根本沒有報稅軟體：你要嘛就去用私人企業提供的報稅軟體，要嘛就把報稅的表格用印表機印出來再把紙本郵寄到國稅局去。從這個震驚的事實恢復回來後，我似乎還是要在這兩條路中選一條來走。

身為一個痛恨紙本的軟體工程師，我首先嘗試的是私人企業的線上報稅軟體。但很快的，我就遇到了瓶頸。由於我的身份是外國人，所以不能用一般美國人的報稅表格來報稅，而是要用一份專門給外國人用的表格。在我跌跌撞撞地試用各家的報稅軟體後，發現除了其中一家以外，每家都不支援外國人的表格。而唯一支援的那家，風評則是差到不行，網路上一堆人在抱怨退的稅都拿不到，客服也都只會裝死。

既然私人企業這條路不怎麼順暢，我只好耐著性子來看一下自己來填紙本表格的這條路。其實憑良心講，跟台灣的表格比起來，美國的表格本身並沒有特別複雜到哪裡去。但其中最大的差別就是，台灣的表格在你打開報稅軟體的時候都已經自動填好九成九了，但美國的表格在打開 PDF 檔的時候所有格子都是空白的。更慘的是，除了主要的表格以外，還可能會需要填附表，而附表的種類多如牛毛，你必須要自行判斷該填哪張附表。這個迷茫的感覺，就像是一個原本有保姆餵食的嬰兒，突然被迫要自己下廚一樣。

到了這時候，我感到一陣憤怒與不解。為什麼美國政府都已經握有我們納稅人所有的資料，卻還是要我們自己再浪費這麼多時間跟精力來填他們早就知道內容的表格呢？或是為什麼不能至少像台灣政府一樣，提供一個官方的報稅軟體，自動幫我們填入可以自動填入的格子呢？上網查了一下，原來在三十幾年前，雷根總統就已經提出 "免報稅" 的這個構想，而在十幾年前，歐巴馬總統也提出了 "政府幫你填表格" 的提議。不幸的是，這些想法都是胎死腹中，原因很單純，就是那些專門提供報稅軟體跟報稅服務的私人企業不喜歡這些政策。這些私人企業不僅擋下了過去的這些政策，甚至在三年前還說服國會通過了 "未來政府不得提供免費報稅軟體" 的法案。

看了這些後，我決定不要讓這些討人厭的私人企業賺到我的錢。但我還是需要把我的稅給報完，所以我把幾個報稅軟體中免費的部分都用到淋漓盡致，然後再交互比對來驗算我自己紙本報稅的結果。在官方的統計中，在美國平均每個納稅人要花十三個小時來處理報稅的事情，而我自己覺得我前前後後加起來花了並不止這個時間。

五月是台灣報所得稅的月份。前幾天，在我台灣的家人協助我登入報稅網頁後，我只花了五分鐘就把稅給報完了，而且其中三分鐘還是在責備過去那個身在福中不知福的自己。

報稅本身就不是什麼開心的事情，在知道自己本來其實不需要浪費這麼多時間來報稅，就更不開心了。希望這些報稅軟體通通都被駭客入侵，客戶資料全部被偷光光，然後公司早日關門大吉。